In diesem Artikel
-
- Korrektur eines Namensfehlers oder Aktualisierung eines rechtlich geänderten Namens
- Übertragung von Bahntickets auf einen anderen Fahrgast
-
Korrektur eines Namensfehlers oder Aktualisierung eines rechtlich geänderten Namens
Wenn Sie einen Fehler in einem von Ihnen angegebenen Namen korrigieren müssen oder wenn sich der Name eines Fahrgastes seit der Buchung rechtlich geändert hat (z. B. durch Heirat, Scheidung oder Ähnliches), berechnen wir Ihnen keine Gebühren. Als Ihr Reisebüro werden wir als Ihr Vermittler auftreten und versuchen, schnell zu handeln, um uns in Ihrem Namen mit dem Bahnanbieter in Verbindung zu setzen, wo immer dies möglich ist. Wenn wir der Meinung sind, dass es besser ist, wenn Sie sich direkt an den Bahnanbieter wenden, werden wir Ihnen dies empfehlen.
Bitte teilen Sie uns alle erforderlichen Änderungen so schnell wie möglich mit, damit vor Ihrer Reise genügend Zeit bleibt. Dies ist besonders wichtig, wenn der Bahnanbieter die Fahrkarte nicht akzeptiert, wenn der Name auf der Fahrkarte nicht mit dem im Zug vorgelegten Ausweis übereinstimmt.
Bitte beachten Sie, dass die endgültige Entscheidung vom Bahnanbieter abhängt, da einige Reiseunternehmen interne Richtlinien haben, die diese Art von Anfrage blockieren könnten.
Wenn Sie eine Namenskorrektur beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Chat.
Übertragung von Bahntickets auf einen anderen Fahrgast
Wenn Sie Ihr Ticket auf eine andere Person übertragen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den Bahnanbieter. Die meisten Bahnanbieter gestatten keine Übertragung von Tickets von einer Person auf eine andere, einige bieten dies jedoch gegen eine Gebühr an.