Riceverai il tuo biglietto del treno in allegato all'e-mail di conferma da noi inviata o direttamente dalla compagnia ferroviaria. L'e-mail viene inviata all'indirizzo da te inserito in fase di prenotazione.
Se il tuo biglietto del treno non è allegato alla nostra e-mail e non trovi un'e-mail della compagnia ferroviaria nella tua Posta in arrivo, ti preghiamo di controllare la cartella spam o posta indesiderata. Se non dovesse trovarsi in nessuna di queste cartelle, puoi contattare direttamente la compagnia ferroviaria. Per aiutarli a individuare la tua prenotazione, ti invitiamo a tenere a portata di mano il numero di riferimento della prenotazione che puoi trovare in I Miei Viaggi.
Inoltre, è possibile accedere al biglietto ferroviario tramite I Miei Viaggi nella nostra app e sul nostro sito web.
Come posso ricevere il mio biglietto IRYO?
Dovrai scaricare il tuo biglietto da iryo.eu prima del viaggio.
Ecco i passaggi da seguire:
- Visitare il sito web di IRYO e selezionare Gestisci la tua prenotazione
- Inserire i dati del viaggiatore o del viaggio. Troverai il tuo localizzatore IRYO nell'e-mail di conferma
- Scaricare il biglietto
Informazioni di viaggio importanti: eventuali aggiornamenti in stazione faranno riferimento al numero del treno. Troverai il numero del treno sul tuo biglietto.