Sie erhalten Ihr Zugticket als Anhang in Ihrer Bestätigungs-E-Mail von uns oder direkt vom Bahnanbieter. Diese E-Mail wird an die Adresse gesendet, die Sie bei der Buchung angegeben haben.
Wenn Ihr Zugticket nicht an unsere E-Mail angehängt ist und Sie keine E-Mail vom Bahnanbieter in Ihrem Posteingang finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wenn es in keinem dieser Ordner zu finden ist, können Sie sich direkt an den Bahnanbieter wenden. Um dem Anbieter bei der Suche nach Ihrer Buchung zu helfen, halten Sie bitte Ihre Buchungsreferenznummer bereit, die Sie in MyTrips finden.
Darüber hinaus können Sie Ihre Zugfahrkarte über MyTrips in unserer App und auf unserer Website abrufen.
Wie erhalte ich mein IRYO-Ticket?
Sie müssen Ihr Ticket vor der Reise von iryo.eu herunterladen.
Hier sind die Schritte:
- Besuchen Sie die IRYO-Webseite und wählen Sie „Buchung verwalten“ aus.
- Geben Sie die Daten des Reisenden oder der Reise ein. Ihren IRYO Locator finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
- Laden Sie Ihr Ticket herunter.
Wichtige Reiseinformationen: Alle Aktualisierungen am Bahnhof beziehen sich auf die Zugnummer. Die Zugnummer finden Sie auf Ihrem Ticket.