In diesem Artikel
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- Wie finde ich meine Buchung auf der Ryanair-Website?
- Wie checke ich mit eDreams ein?
- Wann erhalte ich meine Bordkarten?
- Was passiert, wenn Ryanair eine Verifizierung anfordert?
- Wie checke ich direkt bei Ryanair ein?
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Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Ryanair-Reise? Wir möchten sicherstellen, dass der Prozess für Sie reibungslos verläuft. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Buchung finden und verwalten, einchecken und Ihre Bordkarte erhalten und was zu tun ist, falls Ryanair eine Verifizierung anfordert.
Wie finde ich meine Buchung auf der Ryanair-Website?
Um Ihre Buchung auf der Ryanair-Website zu finden, müssen Sie die Check-in-Daten eingeben, die unter „Meine Reisen“ in den Reisedetails Ihrer Buchung angezeigt werden.
Bitte beachten Sie, dass die angegebene E-Mail-Adresse nicht dieselbe ist, die Sie für die Buchung verwendet haben. Dadurch sollen mögliche Verzögerungen oder Bestätigungsprobleme vermieden werden, wenn Fluggesellschaften komplexe Buchungs- oder Check-in-Prozesse haben. Es hilft auch, die unnötige Weitergabe von Daten zu minimieren, wann immer dies möglich ist.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihre Buchung zu finden:
- Gehen Sie zu „Meine Reisen“
- Suchen Sie Ihre Buchung und wählen Sie „Reisedetails“ aus, um Ihre Buchungsdetails anzuzeigen
- Gehen Sie zur Ryanair-Website
- Wählen Sie „Meine Buchungen“
- Wählen Sie die Option „Reservierungsnummer“
- Geben Sie die Reservierungsnummer und die alternative E-Mail-Adresse ein, die in den Reisedetails angezeigt werden
- Wählen Sie „Ihre Buchung abrufen“
Wie checke ich mit eDreams ein?
Wir wissen, dass der Check-in-Prozess stressig sein kann. Deshalb können Sie uns bitten, den Check-in für Sie über unsere Website oder App zu verwalten.
- Wir checken Sie in dem Moment ein, in dem die Fluggesellschaft es erlaubt, und erhöhen so Ihre Chancen auf einen besseren Sitzplatz.
- Wir helfen, Ihre Reise vor Überbuchungsproblemen zu schützen, die Last-Minute-Reisende betreffen können.
- Sie vermeiden teure Check-in-Gebühren am Flughafen und den Ärger mit langen Warteschlangen.
Wie funktioniert es?
- Wir checken Sie automatisch ein, sobald sich das Check-in-Fenster der Fluggesellschaft öffnet.
- Sie erhalten Ihre endgültige(n) Bordkarte(n) sowohl in der App als auch in Ihrem E-Mail-Posteingang, spätestens 8 Stunden vor Ihrem Flug.
- Sie genießen einen stressfreien Abreisetag.
Andernfalls können Sie manuell in unserer App oder auf unserer Website einchecken, sobald Ihre Buchung bestätigt ist. So geht's:
- Gehen Sie zu „Meine Reisen“
- Melden Sie sich an oder geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und die eDreams-Buchungsreferenz ein
- Wählen Sie Ihre Ryanair-Buchung und dann „Einchecken“ oder „Check-in-Details vervollständigen“
- Geben Sie die Passagierdaten für alle Personen in Ihrer Buchung ein
- Akzeptieren Sie die Check-in-Richtlinien, um Ihre Bordkarte(n) anzufordern
Wir empfehlen die Nutzung unserer App für einen schnelleren Check-in-Prozess.
Wann erhalte ich meine Bordkarten?
Wir senden Ihnen Ihre Bordkarte(n) per E-Mail ab 24 Stunden vor Abflug, wenn Ryanair das Check-in-Fenster öffnet. Abhängig von den Bearbeitungszeiten erhalten Sie diese möglicherweise erst bis spätestens 8 Stunden vor Abflug.
Ihre Bordkarte(n) sind auch in der eDreams-App unter „Reisedetails“ verfügbar.
Was passiert, wenn Ryanair eine Verifizierung anfordert?
Wenn Ryanair Sie während des Check-ins bei uns auffordert, Ihre Identität zu verifizieren, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Diese E-Mail enthält Ihre Ryanair-Buchungsreferenz sowie die anderen Details, die Sie für den Verifizierungsprozess angeben müssen.
Bitte schließen Sie die Online-Verifizierung so schnell wie möglich ab. Wenn Sie unseren automatischen Check-in-Service angefordert haben, können wir Sie erst dann automatisch einchecken, wenn Ihre Verifizierung abgeschlossen ist. Sobald Sie fertig sind, werden wir automatisch versuchen, Sie erneut einzuchecken.
Um zu beginnen, gehen Sie über den Link in Ihrer E-Mail auf die Kundenverifizierungsseite von Ryanair.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei dem Prozess benötigen, lesen Sie unseren Artikel „Informationen zur Kundenverifizierung bei Ryanair („Ryanair Customer Verification“)“
Wie checke ich direkt bei Ryanair ein?
Wenn Sie es vorziehen, direkt auf der Ryanair-Website oder in der App einzuchecken, müssen Sie die Check-in-Daten eingeben, die unter „Meine Reisen“ in den Reisedetails Ihrer Buchung angezeigt werden.
Sie können auf der Ryanair-Website mit einer der folgenden Optionen einchecken, indem Sie die Informationen unter „Meine Reisen“ verwenden. Sollte die erste Methode nicht erfolgreich sein, wenden Sie sich bitte der zweiten zu:
- Eine E-Mail-Adresse und ein Passwort
- Eine Adresse und eine Referenznummer
Bitte beachten Sie, dass die angegebene E-Mail-Adresse nicht dieselbe ist, die Sie für die Buchung verwendet haben. Dadurch sollen mögliche Verzögerungen oder Bestätigungsprobleme vermieden werden, wenn Fluggesellschaften komplexe Buchungs- oder Check-in-Prozesse haben. Es hilft auch, die unnötige Weitergabe von Daten zu minimieren, wann immer dies möglich ist.
Sie verwenden entweder das Passwort oder die Referenznummer zusammen mit der angezeigten spezifischen E-Mail-Adresse, um den Check-in-Prozess bei Ryanair abzuschließen.
Die Schritte können je nachdem, welche Daten angegeben werden, leicht abweichen.
1. Check-in mit dem Passwort:
Wenn Sie ein Passwort erhalten haben, befolgen Sie die folgenden Schritte, um einzuchecken:
- Gehen Sie zu „Meine Reisen“
- Suchen Sie Ihre Buchung und wählen Sie „Reisedetails“ aus, um Ihre Check-in-Daten anzuzeigen
- Gehen Sie zur Ryanair-Website
- Wählen Sie „Meine Buchungen“
- Wählen Sie die Option „Anmelden“
- Geben Sie die von uns bereitgestellten Check-in-Daten ein
- Wählen Sie „Anmelden“
- Sollten Sie über einen Bestätigungscode zur Überprüfung Ihrer Identität informiert werden, wird dieser Code innerhalb des angegebenen Zeitraums an Ihre persönliche E-Mail-Adresse weitergeleitet. Bitte geben Sie diesen Code ein, um sich anzumelden.
2. Check-in mit der Referenznummer:
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um mit der Ryanair-Referenznummer einzuchecken:
- Gehen Sie zu „Meine Reisen“
- Suchen Sie Ihre Buchung und wählen Sie „Reisedetails“ aus, um Ihre Check-in-Daten anzuzeigen
- Gehen Sie zur Ryanair-Website
- Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an (oder erstellen Sie eines)
- Wählen Sie „Meine Buchung finden“
- Geben Sie die von uns bereitgestellten Check-in-Daten ein
- Wählen Sie „Buchung abrufen“, um Ihre Buchung dauerhaft in Ihr persönliches Konto zu importieren.
Wenn Sie direkt bei Ryanair einchecken, werden Sie möglicherweise während dieses Vorgangs aufgefordert, Ihre Identität zu verifizieren.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Verifizierung benötigen, lesen Sie unseren Artikel „Informationen zur Kundenverifizierung bei Ryanair („Ryanair Customer Verification“)“